Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

1. Aree di consegna

ZagoPops spedisce in Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Per destinazioni al di fuori dell'UE, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l'ordine.

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi
  • Europa: 5-10 giorni lavorativi

I tempi indicati sono puramente indicativi e potrebbero variare in base al corriere, alla destinazione e a eventuali imprevisti logistici.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base al peso dell'ordine e alla destinazione. Eventuali soglie per la spedizione gratuita verranno indicate direttamente sul sito.

5. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà una email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare la propria spedizione in tempo reale.

6. Prodotti non ricevuti o danneggiati

In caso di mancata consegna o prodotto danneggiato durante il trasporto, il Cliente deve contattarci entro 48 ore dalla data di consegna prevista, allegando foto in caso di danno. Valuteremo ogni caso singolarmente per trovare la soluzione migliore.

7. Responsabilità

ZagoPops non è responsabile per ritardi causati dal corriere, da eventi atmosferici, scioperi o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.